Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel tohoto webu, nezávislý partner sítě PODA (dále jen „správce"). Správce zpracovává údaje výlučně za účelem zprostředkování poptávky služeb PODA Internetu a PODA TV. Telekomunikační služby samotné jsou poskytovány společností PODA, a.s., která se stává samostatným správcem po uzavření smlouvy o poskytování služeb.

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro vyřízení vaší poptávky:

• Jméno a příjmení — pro identifikaci zájemce při komunikaci,
• Telefonní číslo — pro rychlý kontakt ohledně dostupnosti a realizace,
• E-mailová adresa — pro zaslání potvrzení a písemnou komunikaci,
• Adresa — pro ověření dostupnosti služby PODA v dané lokalitě.

Vaše údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — plnění smlouvy (příprava a realizace poptávky) a na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — váš souhlas udělený odesláním formuláře. Bez poskytnutí údajů není možné poptávku vyřídit.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky, nejdéle však 12 měsíců od poslední interakce. Pokud nedojde k uzavření smlouvy o poskytování služeb, údaje anonymizujeme nebo vymažeme. Po uzavření smlouvy s PODA, a.s. přecházejí záznamy pod správu poskytovatele.

Vaše údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:

• PODA, a.s. — pro ověření dostupnosti a realizaci služeb,
• Techničtí partneři — pro fyzickou instalaci a servis,
• Poskytovatelé cloudových služeb — pro bezpečné uložení dat (servery v EU).

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EEA. Veškeré předávání probíhá s odpovídajícími zárukami dle GDPR.

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup — můžete požádat o kopii svých osobních údajů,
• Právo na opravu — můžete požadovat opravu nepřesných údajů,
• Právo na výmaz („právo být zapomenut") — můžete požadovat smazání údajů, pokud již není jejich uchování nezbytné,
• Právo na omezení zpracování — můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování,
• Právo vznést námitku — můžete namítat zpracování pro účely přímého marketingu,
• Právo na přenositelnost — můžete požádat o předání údajů ve strukturovaném formátu,
• Právo odvolat souhlas — kdykoli a bez udání důvodu, odvoláním souhlasu nebude dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na kontaktní e-mail uvedený na úvodní stránce. Odpovíme do 30 dnů.

Tento web může používat základní cookies nezbytné pro technickou funkčnost stránek. Analytické a marketingové nástroje používáme pouze s vaším souhlasem. Detaily o použitých cookies a možnostech jejich správy naleznete v nastavení vašeho prohlížeče.

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Data jsou ukládána na zabezpečených serverech v EU s šifrováním při přenosu (TLS). Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby.

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte prostřednictvím úvodní stránky. Pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Tyto zásady můžeme kdykoli aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím kontaktních údajů, které jste nám poskytli.